Termos do serviço

📄 Termos e Condições (Versão em Português - PT)

Data de Vigência: 02/10/2025
Empresa: HE SIMON BIZ LLC
Loja: Parady Shop
Website: paradyshop.com

1. Introdução

Os presentes Termos e Condições regulam a utilização do site paradyshop.com e a compra de produtos da Parady Shop, operada pela HE SIMON BIZ LLC.

Ao aceder ou comprar no nosso site, o cliente concorda com estes Termos.

2. Encomendas

  • Todas as encomendas estão sujeitas a aceitação e disponibilidade.

  • Após efetuar a encomenda, o cliente receberá um email de confirmação. Este email não constitui aceitação da encomenda.

  • A aceitação ocorre apenas no momento do envio do produto.

3. Preços e Pagamentos

  • Todos os preços apresentados em paradyshop.com incluem IVA, quando aplicável.

  • Os custos de envio são calculados e apresentados no checkout.

  • Aceitamos Pagamento na Entrega (COD) como método principal.

  • Ao escolher COD, o cliente compromete-se a pagar ao estafeta no momento da entrega.

  • A recusa ou não pagamento de uma encomenda COD poderá resultar em restrições futuras.

4. Envios e Entregas

  • Os prazos de entrega são estimados (geralmente 2–7 dias úteis na Europa).

  • Não nos responsabilizamos por atrasos causados por transportadoras, alfândega, greves ou eventos imprevistos.

  • O cliente deve garantir que os dados de envio fornecidos estão corretos. Não nos responsabilizamos por encomendas perdidas devido a informação incorreta.

5. Devoluções e Direito de Livre Resolução

  • Os clientes na UE têm o direito de devolver a compra no prazo de 14 dias após a receção, sem necessidade de justificação.

  • Os produtos devem ser devolvidos sem uso, na embalagem original e em bom estado.

  • Alguns artigos (produtos perecíveis como alimentos, artigos de higiene abertos ou personalizados) podem não ser elegíveis para devolução.

  • O reembolso será efetuado após a receção e inspeção dos artigos devolvidos.

6. Responsabilidade

  • Não garantimos que o site esteja sempre livre de erros ou interrupções.

  • Não nos responsabilizamos por danos causados por uso incorreto do produto, instalação inadequada ou modificações não autorizadas.

  • A nossa responsabilidade máxima não excede o valor pago pelo produto.

7. Propriedade Intelectual

  • Todo o conteúdo de paradyshop.com, incluindo textos, imagens, logótipos e designs, é propriedade da HE SIMON BIZ LLC e não pode ser utilizado sem autorização.

8. Lei Aplicável e Resolução de Litígios

  • Estes Termos são regidos pela legislação de Portugal e da União Europeia.

  • Em caso de litígio, o consumidor pode recorrer à Plataforma de Resolução de Litígios em Linha (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr

9. Contactos

Para questões relacionadas com estes Termos:

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Loja: Parady Shop
Website: paradyshop.com
Email: paradyshoop@gmail.com